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“国内被称为‘东城’的地方很多,但‘故宫以东’只有一个。文化是东城区的底色,而没有产品则不足以营销。”近日,在文化和旅游部资源开发司主办的2020年国内旅游宣传推广培训班上,北京市东城区文化和旅游局党组副书记、局长李雪敏与学员们交流时说。

新冠肺炎疫情发生以来,文化和旅游部以及各地文化和旅游部门在做好疫情防控的基础上,积极推进国内旅游宣传推广工作,在提振消费、引导投资和加大供给等方面起到了较好的促进作用。

高位推进

“感受美丽家乡 发现户外精彩”主题国内旅游宣传推广活动播放量达50亿次,“二十四节气云游记”线上话题曝光量超3亿次,“打卡新疆 晒红家乡”旅游网红达人大赛播放量达10亿次……疫情防控常态化下,文化和旅游部资源开发司充分运用抖音、快手、学习强国等平台,开展形式多样、内容多元的旅游宣传推广,帮助各地文化和旅游部门、旅游景区树立品牌形象、创新宣传思路,受到众多网友的青睐。

文化和旅游部资源开发司相关负责人表示,以互联网为代表的现代信息技术持续更新迭代,为旅游业高质量发展提供了强大动力。文化和旅游部不断强化与相关新媒体平台的合作,充分发挥其传播速度快、受众广、营销费用低等优势,通过搭建传播平台,引导各地提升旅游宣传资金的利用效率。

今年年初以来,文化和旅游部资源开发司以国内旅游宣传推广品牌建设为抓手,线上线下深入推进“心灵四季·美丽中国”宣传推广,遴选发布2019年度国内旅游宣传推广典型案例,积极指导支持行业协会和定点扶贫县开展工作,助力旅游业复工复产。

11月,文化和旅游部与国家体育总局、北京冬奥组委联合开展“感受美丽家乡 发现户外精彩”全国冰雪旅游宣传推广活动,繁荣冰雪旅游市场;多部门联合印发《关于深化“互联网+旅游”推动旅游业高质量发展的意见》,提出以“互联网+”为手段,在坚持疫情防控常态化的基础上,创新旅游宣传形式,丰富旅游产品业态,拓展旅游消费空间,加快国内旅游市场复苏。

“旅游宣传工作者应从理念、内容、形式全方位创新,响应国家战略,宣传推广国家旅游精品线路和产品,让旅游推广成为宣传国家灿烂文明和现代化建设成就的窗口。要提升中国旅游品牌形象,并以有感情、有温度的宣传方式,打破地理空间的限制,不断拓展宣传平台阵地,完善国内旅游宣传推广体系,做‘有高度、有深度、有温度、有广度’的旅游宣传推广。”文化和旅游部资源开发司相关负责人说。

层层落实

举办“心灵四季·美丽中国”线上线下宣传推广等品牌活动,成立长三角旅游推广联盟等,宣传5个定点扶贫县(区)……文化和旅游部的一系列举措不仅在增强市场信心、营造良好的旅游环境氛围等方面发挥了积极作用,也引领各地文化和旅游部门快速响应,推进旅游宣传推广工作。

今年6月,重庆举办“晒旅游精品·晒文创产品”大型文化和旅游推介活动,各区县轮流上线“区长县长双晒直播”“区县文化和旅游精品荟”“云上文化和旅游馆”等“双晒”产品,推出1800多种文旅产品,在展示当地文化和旅游亮点的同时带动了消费。

重庆市文化和旅游发展委员会副主任秦定波表示,“双晒”活动期间,重庆加快了数字化转型的步伐,积极引入网络直播,打造集文化和旅游推介、产品展销、惠民服务等功能于一体的“云上文化和旅游馆”,将当地精品文化和旅游资源搬到云端。截至11月,41个区县的“云上文化和旅游馆”已全部开通,开展线上惠民消费活动上千场,吸引5亿人次“进店”浏览,积累注册会员超400万。

河北的旅游宣传推广工作呈现有定位、有定式、有定力的“三定”特色,打出以省市联动、跨界联合、现场推介等方式为主的组合拳。河北省文化和旅游厅副厅长王荣丽表示,旅游宣传推广工作“最大的捷径”是围绕一个重点,坚持足够长的时间;而“最大的浪费”是浅尝辄止,不停地变换品牌、口号,无法给市场留下深刻的印象。

江苏则多渠道、多方位、多角度加强“水韵江苏”品牌推广,举办了第二届大运河文化旅游博览会、2020年戏剧百戏(昆山)盛典、第十一届江苏省乡村旅游节等活动。

北京市东城区从产品观、宣传观、营销观、新基建等4个方面入手,构建“故宫以东”品牌架构,打造四大系列22个主题200多个产品;创新推广形式,与《一人之下》IP达成合作,动漫主要角色以“京城文旅推广大使”身份参与东城区地标景点的打卡与推介。

再绘蓝图

2021年是“十四五”规划的开局之年,国内旅游宣传推广工作也迎来新的机遇和挑战。

“江苏正精心谋划‘十四五’发展,以建设国内领先旅游强省和国际著名旅游目的地为目标,助力构建新发展格局,提升文化和旅游业对经济高质量发展的贡献度。”江苏省文化和旅游厅副厅长李川说。

“山东下一步将细分市场,结合文化大省、海洋大省、农业大省的定位,推出优质‘旅游+’产品。”山东省文化和旅游厅二级巡视员王春生介绍,在宣传推广方面,山东将通过“文化和旅游厅搭台、城市与企业唱戏”,抓住热点,集全省之力宣传推广山东旅游,密切与渠道商合作,把出境游市场的高端消费者转移到国内。

“打造品牌需要文化积淀、创意赋能、团队支撑,更需要持之以恒、久久为功。”扬州市文化广电和旅游局副局长陈玲春说。当前,扬州正以连淮扬镇高铁开通为契机,整合淮扬美食、温泉沐浴等冬季文旅资源,打出“‘食’‘泉’十美”冬游扬州品牌,推出“冬季养生节”主题系列活动,吸引更多市民、游客到扬州体验休闲雅致的慢生活。

从32张感恩海报、云游武汉到武汉重启大型直播,武汉今年在旅游宣传推广上做了大量工作。武汉市文化和旅游局副局长范继先介绍,目前武汉旅游市场已恢复至去年同期的95%以上,疫情防控常态化下,行业的宣传推广工作要站在营销整个城市的视角,提高眼界、调动资源、加大力度。

文化和旅游部资源开发司相关负责人表示,“十四五”时期,国内旅游宣传推广要主动作为,精准承接国家战略,促进文旅深度融合。同时,完善工作机制,加强科技创新,不断提升旅游宣传效果。

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